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Movix One

Manual Oficial de Instruções e Recursos

Guia completo de todas as ferramentas da plataforma. Para gerar o PDF, use o botão “Salvar em PDF” e escolha “Salvar como PDF” na janela de impressão.

1. Primeiro acesso

  • Entre em moviximpulsy.com/login e informe o slug da sua empresa para abrir o painel /loja/{slug}/admin.
  • Use o e-mail do administrador cadastrado na contratação para receber avisos e recuperações de acesso.
  • Cadastre a equipe e defina quem pode ver financeiro, estoque e configurações.

2. Instalando o aplicativo

  • Android (Chrome): toque no menu de três pontos e escolha “Instalar aplicativo” ou “Adicionar à tela inicial”.
  • iPhone (Safari): toque no botão Compartilhar e escolha “Adicionar à Tela de Início”.
  • Computador (Chrome/Edge): clique no ícone de instalação na barra de endereço.

3. Pedidos

  • O quadro de pedidos segue o fluxo Recebido → Em preparo → Pronto → Saiu para entrega → Entregue.
  • Cada pedido mostra cliente, itens, forma de pagamento e observações.
  • Pedidos cancelados ficam registrados no histórico para conferência.

4. Produtos e estoque

  • Cadastre produtos com foto, categoria, preço e disponibilidade.
  • Defina estoque mínimo para receber alertas de reposição.
  • Itens sem estoque somem automaticamente da vitrine do cliente.

5. Cardápio e vitrine digital

  • A vitrine pública fica em /loja/{slug} e pode ser divulgada em redes sociais e QR Code.
  • Organize por categorias e destaque promoções na primeira dobra.
  • O carrinho envia o pedido direto para o painel e para o WhatsApp da loja.

6. Clientes e relacionamento

  • Histórico de compras, ticket médio e frequência por cliente.
  • Use as etiquetas para separar clientes recorrentes e inativos.

7. Relatórios

  • Vendas por período, por produto e por forma de pagamento.
  • Comparativo mensal para acompanhar crescimento.
  • Exportação em planilha para o contador.

8. Configurações

  • Dados da empresa, horários de funcionamento e taxas de entrega.
  • Formas de pagamento aceitas e mensagens automáticas.
  • Pagamento online (Pix, cartão e Asaas) e emissão fiscal já disponíveis.

9. Suporte

  • Atendimento humanizado pelo WhatsApp (44) 99102-8426.
  • Tempo médio de primeira resposta: menos de 5 minutos em horário comercial.

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